Pendant deux semaines, nous avons ouvert les bureaux de NO PROB, notre start-up fictive censée résoudre les petits problèmes de tout un chacun. Celle-ci était située dans la cour de Grands Voisins, ancien hôpital réhabilité en lieu de vie artistique et social. 75 personnes se sont confiées à nous, dans un décor administratif presque crédible, et sont reparties avec une solution façonnée pour eux par notre équipe.

Le procédé est simple : les participants viennent un à un remplir un formulaire lors d’un entretien avec un de nos agents d’accueil. Leur formulaire est ensuite envoyé à l’atelier de fabrication, lieu où les techniciens NO PROB font naître les solutions. Les participants peuvent avoir un oeil sur la fabrication grâce à une retransmission vidéo en direct. Une fois les solutions terminées, celles-ci leur sont ensuite remises au bureau d’accueil.